昨日どのような業務をしたのか説明できますか？
記憶だけの仕事をしていませんか?
仕事でトラブルが起こると｢わからない｣・｢記憶がない｣などと都合のいい言葉を並べて、自分は無関係となって終了。
政治家が問題を起こすと｢記憶にございません｣とよくニュースなどで見るけど、それに似ている。
今の時代は至るところに監視カメラやSNSがあるなど、後から様々な客観的証拠が出てきてしまい、事実と証明されると信頼を失う。
記憶っていい加減なもの。
都合のいいように書き換える事も
失くす事も出来る。
だから記憶が消える前にまずは記録し、きちんと説明できて、相手から信頼される仕事をしましょう。
2024年10月4日（カテゴリー：代表ブログ）
🌿先日、青森県地域生活支援センターの方々とお話する機会がありました。
地域生活支援センターの地域生活定着促進事業とは…
矯正施設退所者に対して受入施設の斡旋、福祉サービス等の申請支援、支援者や施設等への相談対応などがあります。
また、近年は高齢者支援のニーズが増加し、認知症の方のサポートも必要とされている中でその方々の生活の場所が少ない、実際に頼るべき人がいない等の理由で自立更生することが困難で行き先が少ない。など…😕
青森県内でも年間２０名ほどの受入が必要とされているようですが矯正施設退所者へのマイナスイメージがまだまだ払拭することが難しいのが現状とのこと。
福祉と司法の連携が進み、これまでよりも効果的な支援が可能になっているので、 もっと支援の輪を広げていきたいということでした✨🏠
困りごとの内容は人それぞれ。シルバービレッジ憩いの杜として適切なサポートを提供できるよう取り組んでいきたいと思います🤝💡
2024年10月3日（カテゴリー：お知らせ）
職場でのコミュニケーションは、スムーズな業務遂行のために重要な役割。
特に職員同士での声掛けは、日々の業務を支える大切な要素だと思う。
しかし、ただ声を掛ければいいというわけではない。
時には、自分が声を掛けたいという気持ちが強くなり、無意識のうちに「察してほしい」という相手に見えるようなアピールが出てしまうことがある。
しかし、これは相手に不快感を与え、かえってコミュニケーションがぎこちなくなる原因となりうる。
空気を読んでもらうのを期待するのではなく、ストレートに相手へ声を掛けることが大切。
ただ、もし相手に声が掛けにくいと感じたら、まずは普段の自分のコミュニケーションや言動に問題がないか、考えましょう。
また、コミュニケーションにおいて「自分が一番、相手が二番」という心持ちは避けるべき。
声を掛けるときには、自分の都合や意図だけを優先するのではなく、相手の貴重な時間を奪うことなので、相手の状況や気持ちに配慮することが大切にできれば、職場全体の雰囲気がより良くなり、業務の円滑化にもつながる。
日々の業務の中で、相手に思いやりを持った声掛けを意識していきましょう。
2024年10月3日（カテゴリー：代表ブログ）
日々の業務の中で、私たちは何気なく「ありがとう」と口にします。
しかし、その「ありがとう」は本当に相手に伝わっているか？
｢ありがとう｣って言われても相手に伝わる人と伝わらない人の差は何だろう?
それは、感謝の言葉の本来の意味を理解せずに使っている場合が多いから。
｢ありがとう｣が相手に伝わらない人は、また同じミスを繰り返してしまい、
職場の人間関係にも影響するし、利用者やご家族からもクレームが来る。
それを自分で気づけず、そして解決出来ず、上司や会社が対応する羽目になる。
これが全て自分が招いた結果。
本当の「ありがとう」は、言葉にするだけではなく、その後の行動で示すことが大切。
たとえば、職場での協力や、日々の業務における他者への配慮など、小さな行動が
感謝の気持ちを形となる。
特に介護の現場では、「ありがとう」の言葉だけでなく、どのようにその気持ちを
行動に移すかが、仕事の質を大きく左右する。
感謝の心を持ち続け、それを行動で表すことで、信頼関係やチームの結束力が深まる。
これからの仕事や日常生活でも、単なる言葉の「ありがとう」ではなく、
普段から｢ありがとう｣があふれる行動で相手に響く感謝の気持ちを伝えていきましょう
2024年10月2日（カテゴリー：代表ブログ）
有限会社のりた調剤の代表している乗田裕輔と申します。
「薬剤師」×「ケアマネ」×「介護福祉士」の資格を持っている介護事業所の経営者は
全国的に見てもあまりいないと思います。
そんな経営者が多くの方々に助けていただきながら、会社が１０年続く確立は6.3％
２０年続く確立は0.4％といわれる中で、経営を２０年間続けてこれましたことを、
まずはこの場を借りて、関係する全ての皆様に心から感謝申し上げます。
最近自分の考えをもっと伝えていかなければと思いが強くなり、今更ながらかもしれませんが、
経営して２１年目へ突入する１０月から代表ブログを始めることにしました。
どうぞよろしくお願い致します。
2024年10月1日（カテゴリー：代表ブログ）
🌟インフルエンザワクチン接種の予約がスタートしました！💉
この冬は、インフルエンザとコロナウイルスの両方にしっかり備えましょう。利用者様と一緒に早めの予防を行っていきます！
🖐️ 手洗い・うがい、しっかりと習慣にしていますか？🧼🤲 毎日の手洗いが、自分を守る第一歩！✨
😷 外出時にはマスクの着用をお忘れなく！マスクと笑顔で、みんなの健康を守りましょう♪😊
アルコール消毒も忘れずに！シュッとひと吹きで安心をプラスして感染症対策していきましょう🌿
2024年9月30日（カテゴリー：お知らせ）