責任は会社😩原因はあなた😢

職員対応で、利用者が不快になる。

不快させる原因は何か？

原因を作った人しか

詳細はわからない。

原因を上司が推察するのでは

意味がない。

原因の詳細を自分で理解して

説明出来ないと

問題解決に繋がらない。

説明すら出来ないのに

ごめんない、これから気を付けますと

言っても、

自分のどの言動、どの行動に対しての

ごめんなさいなのかが

わからないから

また繰り返し。

過去からの学びが一切ない。

人からの指摘を聞いても、

理解出来ていないから、

指摘の意味がなく、

無駄な時間を費やす。

特に自分以上に巻き込まれた

相手の時間をも奪う。

相手の時間をもう奪うな。

自分のした原因の説明責任位は

果たさないと

先に進めない。

相手が不快になった原因は

あなたしかわからないのだから。

普段の相手への尊重する姿勢が

伝わらず

全て自分中心の言動・行動のため

起こるべくして起きる。

原因の詳細は

上司がわかるわけはないし

あなたにしか説明出来ない

問題解決の入口。

この低レベルの話しについて

二度と

聞きたくないし、書きたくない。

2025年1月3日（カテゴリー：代表ブログ）