ご利用の流れ

入居相談

まずは、お客様の健康状態や生活状況について詳しくお伺いいたします。現在のご不安やお困りごと、ご希望などをじっくりとお聞きし、適切なサポートが提供できるよう努めます。ご家族の方からのご相談も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

tel：0173-26-6195

ご家族との連絡

担当者より、ご家族の方へご連絡を差し上げ、サービスの詳細や必要な手続きをご説明いたします。また、ご希望があれば施設の見学も可能です。実際の環境をご覧いただきながら、サービス内容についてのご質問にも丁寧にお答えいたします。

ご本人との面談

施設のサービス内容やご利用の流れについてご理解いただいた後、ご本人様と面談を行います。当事業所の職員がご自宅や病院、または施設にお伺いし、ご本人様の生活状況や健康状態を確認した上で、適切な支援プランをご提案いたします。

契約

ご本人様、ご家族様と十分にご相談いただいた上で、契約を締結します。契約内容をご確認の上、ご納得いただいた場合に正式な契約を結びます。書類の記入や必要な手続きについても、職員がサポートいたしますのでご安心ください。

利用開始

契約が完了次第、いよいよサービスのご利用開始となります。お客様一人ひとりに合わせたケアプランに沿って、安心して日常生活を送れるようサポートしてまいります。

サービス開始後も、定期的な状況確認を行い、必要に応じてサポート内容を調整いたします。 ご利用者様が快適に過ごせるよう、職員一同、全力でサポートいたします。